Hyundai Assan Otomotiv Sanayi ve Ticaret A.Ş.’nin Yurtiçi Satış, Pazarlama ve Satış Sonrası Genel Müdürü, markaya uzun yıllar hizmet eden Murat Berkel oldu. Yeni görevine 1 Ocak 2020 tarihi itibariyle başlayan Berkel, 21 yıldan fazla bir süredir Hyundai Assan’da görev alıyor. Berkel, Hyundai Assan’daki çalışma hayatına 1998 yılında Filo ve Özel Satışlar Uzmanı olarak başlarken daha sonra 2014 yılına kadar Satış ve Satış Sonrası birimlerinin çeşitli kademelerinde görevine devam etti. Satış Genel Müdür Yardımcısı olarak 2015 yılında terfi alan Murat Berkel, yılların vermiş olduğu tecrübesini şimdi de Hyundai Assan Pazarlama, Satış ve Satış Sonrası Genel Müdürü olarak en üst seviyeye taşıyor. Hyundai’nin modellerindeki kalitesine ve imajına sadık kalarak daha yaratıcı ve rekabetçi işlere imzasını atması beklenen Murat Berkel, aynı zamanda pazarlama ve satış sonrası hizmetlerde de etkili olmayı hedefliyor. City College of London’da İşletme ve Finans ön lisansını tamamladıktan sonra Newport Üniversitesi İşletme Fakültesi’nden mezun olan Murat Berkel, evli ve iki çocuk babası.
15.07.2024 tarihi de
İstanbul erkplaza bayisi den satın almış olduğum h 100 kamyonet. Motor arıza
Ve üre sistemi hatası süreklilik yapıyor
Araba 2.000bin kilometeyken hata başladı. Sürekli aracı Antalya cangarlar Hyundai bayisine götürüyorum oradaki ustalarımız araçla ilgileniyor aracı teslim alıyorum tekrar aynı hataya düşüyor araç şu an 10.000'de 10.000'e gelene kadar beni sürekli Hyundai Antalya cangarlar bayisinde gelmek zorunda kalıyorum araç devamlı arıza veriyor .... Daha aracım sıfır 2024 model H100 Hyundai kamyonet
Sürekli böyle arıza vermesinden rahatsız oluyorum işimi gücümü yapamıyorum benim mağduriyetimin giderilmesini istiyorum ya aracımın geri alınması istiyorum paramı iade edilmesini istiyorum ya da aracımı misliyle değiştirilmesini istiyorum
Cep 0538 628 15 74
Lütfen arayın
Sevgili Beyefendi / Hanımefendi,
Bursalıyım ve ben de engelli bir insanım. Bu mektubu Türkiye'deki Hyundai bayileriyle deneyimlerimi paylaşmak ve çözüm bulmak için yazıyorum.
Hyundai i20 aracı satın almakla ilgileniyorum ve KDV muafiyeti gibi engelli bireylere sağlanan avantajlardan yararlanmak istiyorum. Ancak karşılaştığım zorluklar ve belirsizlikler nedeniyle bu satın alma süreci oldukça stresli bir hal aldı.
Öncelikle Hyundai Türkiye sitesinde yer alan fiyatlar ile bayilerin sunduğu fiyatlar arasında ciddi farklılıklar olduğunu fark ettim. Bu tutarsızlık, fiyatlandırma politikalarında yeknesaklık eksikliğini vurgulamaktadır. Ayrıca farklı bayiler arasında fiyat farklılıkları olması bir alıcı olarak benim için şaşırtıcı ve kaygı verici oldu.
Karşılaştığım bir diğer sorun ise müşteri hizmetleriyle iletişim zorlukları. Türkiye'deki bayilerle iletişime geçmeye çalıştığımda müşteri hizmetleri temsilcilerinin tutumunun oldukça kaba ve yararsız olduğunu gözlemledim. Hatta…
28.08.2023 Tarihin de satın aldığım hundai bayon aracın continaltal marka 4 lastiği yanak yaptığını fark etmem üzere yetkili servisinize götürdüm. Servis lastikler için continaltal lastik bayisine götürmem gerektiğini beyan etti.
Satın aldığım aracın garantisini veren firma siz olduğunuzdan dolayı sorunlu olan lastiklerin değişmesini talep ediyorum. Lastikler deki kusurlar garantiye girmiyor servis bu konuda yardımcı olamıyacak ise ve hundai firması olarak sattığınız aracın arkasında durmayacaksanız hukuki süreç başlatacağımdan tarafıma yazılı bilgi vermenizi rica ederim.
İlt = 05071115455